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Q&A (質問と回答) |
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| 会員に関する質問 |
- 会員登録するにはどうすればいいですか？ → こちらより会員登録お願いします。
- 退会するにはどうればいいですか？ → RenetSearchへ退会申請をお願いします。
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| 商品を購入するにはどうすればいいですか？ |
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【購入したい商品が決まっている場合】
- 商品詳細画面にて、
 をクリックしてください。
次に、お問合せ情報記入欄に必要事項をご記入の上、  をクリックしてください。
※購入者様の情報が、自動的に出品者様にメール通知されます。
- 出品者からメールが届きます。購入代金・送料・商品発送日（お届け日）・振込先・返品の有無などについてメールで確認・交渉してください。
- 納得された後、出品者の指定の振込先へお振込下さい。
【出品者に質問したい場合も】
- 購入する前に、出品者へ確認したいことがあれば、各商品詳細の をクリックして『問合せフォーム』よりお尋ねください。
出品者と直接メールのやりとりをして、安心されてから、ご購入ください。
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| 購入した商品が不良品だった時は？ |
| ※速やかに出品者に連絡をとり、不良の状況や取引(返品・発送方法)キャンセル等の交渉を行ってください。（※「RenetSearch」は取引にはかかわりません。） |
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| 支払いはどうするの？ |
- 代金を出品者と確認後出品者指定の口座へお振込みください。
（※「RenetSearch」は代金決済にはかかわりません。）
- 出品者がご入金確認後速やかに、商品を発送します。
- 商品到着次第、届いた商品に間違いがないかどうか確認してください。
- 出品者へ確認メールを通知してください。
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| 商品を出品するには？ |
| 商品を出品するには会員登録が必要です。 |
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会員登録終了後自動登録確認メールが登録メールに送付されます。
会員登録費+年会費の御入金確認後当会よりIDとパスワード承認メールが送付されます。
そのIDとパスワードで「管理画面」よりログインし、商品を新規出品（出店）してください。
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| ログイン(ユーザー認証) |
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| 管理画面(ユーザー室) |
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| データ登録 |
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★商品カテゴリー
カテゴリー毎に一覧表示されます。
★商品名
わかりやすい名称や型番で登録して下さい。
★商品説明
商品の性能・仕様や詳細説明をご記入下さい。
★販売方法
取引条件(代金引換・銀行振り込み)をご記入下さい。
★価格
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※「御相談」などの文字入力でもOKです。
★状況
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商品写真を参照ボタンで登録して下さい。
※写真は6枚まで登録出来ます。
1枚あたり画像サイズを５０KB以下で登録して下さい。
★備考
その他ご記入下さい。
★コメント
表示はされませんが、商品確認用にご利用下さい。 |
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※画像(写真)の作成方法
（注）24時間いつでも商品の出品（出店）はできます。 |
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| ログインし、会員用管理画面の「登録データ一覧」をクリックし、変更したいアイテムを選び、編集で、商品に関するさまざまなデータが変更できます。 |
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| 出品を取り消すには？ |
| ログインし、会員用管理画面の「登録データ一覧」をクリックし、削除ボタンを押せば、完全にデータはサーバーから削除されます。 |
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